A melhor maneira de lidar com menções negativas é respondê-las, aprender com elas e melhorar seus serviços.

Eu sei, em teoria, tudo parece bem, na prática, não tanto. Nossa teoria é aproveitar a vida, mas a prática é contra isso.

No entanto, há algumas coisas que você pode fazer ao lidar com comentários negativos. Lembre-se de que você já tem metade do problema resolvido: conhecer os comentários negativos, de onde vem, quando elas foram publicadas e assim por diante, é o sonho de todo gerente de comunicação.

1. Conheça o seu Reclamente

Não, não estamos perseguindo a pessoa. É sobre conhecer seu reclamante porque esse reclamante pode ser seu usuário, seu cliente, seu embaixador da marca ou seu parceiro de negócios.

Sim, você pode não gostar do seu reclamante no momento; afinal de contas, ele provavelmente acabou com o seu dia.

Fique bravo, então supere isso.

Conhecer seus reclamantes é ótimo. Enfrentá-los pode ser um pouco mais difícil, mas conhecê-los, você tem muitos insights; tantas melhorias e idéias para solução de problemas, muito conhecimento.

Existe apenas um chefe. O cliente. E ele pode demitir todo mundo na empresa, do presidente ao estagiário, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar. Sam Walton (Fundador do WallMart)

 

2. Contate o Reclamante Diretamente

Sim, você leu certo. Entre em contato com o reclamante diretamente. Via mídia social, e-mail, telefone. Sua escolha, basta contatá-los.

Mais uma vez, você só ganha se entrar em contato com eles: você terá uma visão melhor do problema, como evitá-lo no futuro ou como corrigi-lo para sempre. Os reclamantes saberão que você se preocupa com eles (e com seus clientes em geral) e você pode se surpreender que eles possam até mudar sua atitude depois de contatá-los.

Palavras amáveis ​​não custam muito. No entanto, eles valem muito.

Pense nisso: a menção negativa já está lá fora. Você não pode apagar ela (embora você deva admitir que você pesquisou se isso era possível), mas você pode gerenciá-la adequadamente. E talvez aprenda alguma coisa no caminho.

3. Responda o mais rápido possível

A resposta rápida pode impedir o efeito bola-de-neve do problema e também impedir que outras pessoas comentem negativamente também.

Vivemos no século da velocidade e não há nada que possamos fazer sobre isso. Espere, há algo que podemos fazer: adaptar. E nossas habilidades de adaptação precisam se aplicar também às menções negativas da marca.

Estar sempre atendo no seu e-mail, no twitter e no facebook, e responder o comentário o quanto antes.

4. Tente transformar uma experiência negativa em uma positiva

Mais fácil falar do que fazer, nós sabemos. Mas no final das contas, o negócio é tudo sobre o cliente: o que o cliente quer e o que ele recebe.

Geralmente, todo cliente quer um produto ou serviço que solucione seu problema, valha seu dinheiro e seja entregue com incrível atendimento ao cliente.

 

Há situações em que clientes irritados ou insatisfeitos não lhe escrevem apenas em seu e-mail de trabalho, mas levam as coisas um passo adiante e o notificam nas redes sociais. Pode ser devido ao fato de que eles precisam urgentemente de algo de você ou porque você não respondeu ao pedido deles, ou talvez eles estejam tão zangados com o seu serviço que sentem a necessidade de expressar a insatisfação publicamente. Independentemente do caso, responda prontamente e tente oferecer algo de volta, algo que torne a experiência do usuário mais agradável.

5. Se for o caso, faça uma declaração pública

Se o seu nome (marca) é mencionado em um comentário negativo, as chances são de que você errou. Claro, isso não é uma regra. Seu nome pode ser mencionado em um contexto negativo, sem ser culpa sua. De qualquer maneira, você precisa dar um passo adiante. Dar uma resposta pública para todos os seus clientes e seguidores é uma boa alternativa.

Se neste tipo de situações você só quer sair correndo e se esconder dentro de um buraco, você é um ser humano perfeitamente normal. No entanto, ignorar a questão é a pior coisa que você pode fazer, pois o problema não desaparece. Pelo contrário, só vai ficar maior.

Quando você se encontra em um buraco, pare de cavar.

 

6. Acompanhe a conversa

Mesmo que você tenha notado a menção, você respondeu ao reclamante, e tudo parece bem, fique de olho nessa conversa. Novos comentários podem aparecer para essa menção e você também deve responder a eles.

O que evitar ao lidar com comentários negativos:

• Ignorar a situação;
• Responder com agressividade;
• Contrariar o reclamante;
• Incentivar o diálogo ainda mais tenso em uma rede social aberta ao público;

Será que as comentários negativos a marcas prejudicam seus rankings do Google?

A resposta é um pouco mais complicada do que parece.

As menções negativas não afetam diretamente seus rankings, mas seu posicionamento no google provavelmente vai cair devido a outros fatores indiretos.

 

Elas não afetam diretamente seu posicionamento nos mecanismos de pesquisa, mas uma coisa é certa: os algoritmos do Google melhorarão constantemente e, eventualmente, poderão entender se uma empresa tiver uma reputação muito ruim.

As atualizações do algoritmo do Google ainda não podem determinar o que é bom e o que é ruim. É por isso que a empresa criou uma equipe de humanos (cerca de 10.000 avaliadores de qualidade) para cuidar do trabalho. A equipe segue essas diretrizes para avaliar sites e fornecer feedback sobre os resultados da pesquisa para o Google. E podemos observar que o Google exige a classificação mais baixa a ser dada a sites com reputação negativa ou maliciosa.

Depois que os avaliadores fornecem seus comentários e o Google compila as informações (e provavelmente atualiza seus fatores de ranqueamento), eles são alimentados no algoritmo.

Com o tempo, o Google começa a entender os padrões de fake news ou sites maliciosos e sites com uma reputação muito ruim.

 

Portanto, mesmo que não diretamente, os comentários negativos podem afetar não apenas sua reputação, mas também seu ranqueamento no Google. Portanto, não negligencie as menções, mesmo quando estiver se concentrando no SEO da sua empresa. Há até pessoas dizendo que as menções da marca são o futuro para um bom posicionamento no Google.

 

” Parabéns … você quase ganhou . ”

“De todos os perdedores você ficou em primeiro lugar … desse grupo. ”

“Você é o # 1 … perdedor. ”

“Ninguém perdeu … antes de você. ”

-Jerry Seinfeld

 

Me perguntam sobre o valor de aparecer na primeira página do Google em relação a segunda. Quantas pessoas realmente vão até o final da página e clicam no link ‘próximo’? Há vários meses, Chitika Insights estudou o clique com as taxas de cada posição sobre as primeira e segunda páginas de uma consulta, e seus resultados demonstram claramente a enorme diferença entre o primeiro e o segundo para os resultados de páginas e do tráfego que cada posição recebe.

Uma amostra de mais de 8 milhões de cliques mostra que mais de 94% dos usuários clicaram em um resultado da primeira página e menos de 6% de clicaram em um resultado da segunda página. Uma das maiores quedas se dá entre o 10o lugar (parte inferior da primeira página) e o 11o lugar (parte superior da segunda página) de 2,71% para 1,11%. Isso é uma queda de 143% de uma posição para a próxima.

A primeira posição foi sempre a mais clicada, mas muitos são surpreendidos ao ver que ele recebe mais de 1/3 de todos os cliques disponíveis. Assim, a natureza exponencial de dificuldade crescente, de tentar subir no ranking.

 

A resposta simples é não. A maioria dos motores de busca hoje em dia (principalmente o Google) fazem o rastreamento e indexação de páginas por links. Usando essa lógica, um único link de entrada a partir de qualquer página já indexado irá identificar a sua página para o motor. Posteriormente, se essa página contém links para outras páginas dentro do seu site, eles vão também ser indexado … e assim por diante.

Na verdade, a aquisição de back-links podem ser o mais importante sobre a otimização do google. Em teoria, porém, proprietário de um site não deve’caçar’ links. Se o conteúdo apresentado é de interesse, útil e / ou importante, há uma tendência natural entre os usuários da Internet para conectar-se a informações. Esta é a base para o algoritmo PageRank Google.

Com todo o respeito, submeter seu site para os motores de busca não pode ferir. Além disso, ele implica apenas cerca de 5 minutos de trabalho adicionado supondo que você envie apenas para os grandes caras. E uma vez que é suficiente … você não precisa apresentar o seu site mais de uma vez. Não ajuda ou ter seu site rastreado qualquer mais rápido ou mais vezes.

Note-se que a apresentação de seu site para o Google, Yahoo, MSN, e muitos outros não custa uma taxa. Muitas empresas afirmam que você precisa pagar para ser indexado. Este não é o caso e eu gostaria de ficar longe de tais empresas. Eles são dinheiro com fome e não está olhando para fora para seu melhor interesse.

Você consideraria sair de férias por todo o país sem trazer um mapa? É duro o suficiente para encontrar o seu caminho em alguns lugares com um mapa. Quão difícil seria se você tentasse esta aventura sem um? No entanto, este é exatamente o que as pessoas fazem todos os dias no mundo online. Eles tentaram construir seus próprios negócios on-line sem ter um roteiro para o sucesso. Então, depois de meses ou anos de apenas se locomover on-line, eles dão-se em frustração e desistir. Eles se afastam dizendo que a Internet não funciona para eles. A razão não funcionou é que eles não pegaram um mapa e segui-lo!

Você não tem que acabar por perder na confusão online. Abaixo vou te dar dez passos para ajudar você a traçar seu curso e você começar na direção certa. Não é tudo o que você precisa saber por qualquer trecho da imaginação, mas ele vai te dar um fundamento básico para construir em cima.

Considere-o mapa do seu novato para lucros de marketing Internet.

1. Escolha um mercado-alvo

O maior erro que a maioria das pessoas fazem quando começam um negócio é que eles escolhem um produto e, em seguida, tentar encontrar pessoas que querem comprá-lo. Se for esse o sentido que você está partindo em sua viagem, então você está indo na direção oposta de seu destino. Empresas sábias operam a partir de um conceito diferente. Elas escolhem um mercado primeiro, e então elas escolhem um produto que essas pessoas estão procurando.

Nem sequer considere começar um negócio até que você saiba exatamente onde você está indo para obter suas ligações a partir. Pense clientes-alvo em primeiro lugar. Em seguida, você pode vir até com um produto para aqueles indivíduos. Você prefere ter 1.000 acessos por dia em seu site de uma audiência geral ou 10 acessos por dia de pessoas que estão desesperadas e dispostos a pagar qualquer preço para comprar seus produtos? Se você for esperto, você vai escolher as pessoas que estão prontos para comprar!

2. Desenvolver um Produto

Em seguida, você precisa para desenvolver um produto ou serviço para este mercado. Não basta saltar no movimento de programas de afiliados quando você vem para esta etapa. Existem três formas principais de se vender um produto on-line:

a. Você cria seu próprio produto exclusivo.

Esta é a melhor oportunidade que você tem. Se você desenvolver o seu próprio produto, você pode escolher o preço, vender direitos de reprodução para os outros, criar um programa de afiliados, etc. Não me diga que você não pode fazer isso. Dezenas de milhares de empresários inovadores têm usado os seus próprios produtos de informação para obter a sua carreira. Você pode fazer.

Ao longo de sua vida, tenho a certeza de que há algo que você aprendeu que você pode compartilhar em um produto How-To. Talvez você conhece alguém que tem o conhecimento certo para um How-To produto e você poderia oferecer para ajudá-los a criar um produto se você ambos compartilhavam os direitos a ela.

b. Você compra os direitos de um produto ou você faz uma parceria para um produto offline.

Você pode comprar os direitos para produtos de sucesso por R$ 1.500 – RS 60.000. Se alguém criou um produto que você conhece o seu mercado-alvo está interessado em, oferecer-lhes uma grande taxa up-front para os direitos a ele. Desta forma, você pode obter o seu próprio produto e nunca tem que pagar um centavo em royalties. Você também pode pesquisar através de revistas de seu mercado-alvo lê e olhar para os produtos as pessoas estão vendendo. Em seguida, dar-lhes uma chamada e pedir os direitos de Internet exclusivos para o seu produto para uma determinada percentagem dos lucros ou uma taxa up-front.

 

3. Criar um USP (Unique Sales Proposition)

Crie uma posição de venda original para seu produto ou serviço. Muitas empresas estão apenas tentando estar on-line. Você não pode ser apenas como o cara ao lado e esperar para fazer um lucro em uma economia global. Basta ir ao site do próximo cara a ordem é muito fácil para os seus clientes.

Você tem que criar uma singularidade ao seu produto ou oferta. O que você pode oferecer que ninguém mais pode? Você pode oferecer melhores garantias, melhor serviço ao cliente, suporte mais técnico, de transporte mais rápido, ou preços mais baixos. Pense em algo que irá definir para além de todos os seus concorrentes online e dizer em detalhe completo o que é.

4. Escolha um nome de domínio e serviço de hospedagem

O próximo passo é escolher um nome de domínio que descreve sua empresa, USP, e oferta. Tente mantê-los o mais curto e descritivo sobre o seu negócio possível. Evite o uso de traços ou erros de ortografia de seu produto. Ambas as coisas fará com que as pessoas a deixar de fora parte de seu domínio se eles escrevê-la no. Alguém vai estar recebendo o tráfego livre que você trabalhou duro para obter.

5. Desenvolver um site amigável ao cliente

O próximo passo no processo é desenvolver seu site e colocá-lo para o mundo ver. Se você está planejando para abrir um negócio de Internet em tempo integral, eu recomendo que você aprender a projetar o site de si mesmo usando dezenas de programas que estão prontamente disponíveis em qualquer loja de software.

Você vai economizar muito dinheiro se você pode fazer o trabalho sozinho apenas na edição sozinho como o seu site cresce. Se o seu principal negócio é off-line e você está apenas adicionando uma renda secundária, então você pode querer considerar ter um profissional para fazer o seu site para você.

Seus clientes não são tão interessado em seu negócio como você é. Certifique-se de colocar os benefícios de seu site e seu USP direita no topo do site. Mais da metade dos internautas Nunca deixe cair para baixo após a primeira tela cheia de informações. Então, você tem que dar-lhes a informação de que necessitam o mais rapidamente possível. As regras para qualquer tipo de negócio são benefícios, benefícios e mais benefícios.

6. Oferecer um brinde

Uma das principais chaves para o desenvolvimento de tráfego e vendas em seu site é sempre oferecer algum tipo de brinde como um fator de desenho. Por exemplo, eu ofereço dezenas de relatórios gratuitos, informações meteorológicas, notícias e muito mais. Meu maior fator de desenho ao longo dos últimos 8 meses que tem sido os dois e-books gratuitos que oferecemos em nosso site para as pessoas que subscrevem a este boletim.

Você precisa vir para cima com um brinde, não importa que tipo de negócio você está dentro. Criar um relatório livre e dá-lo afastado. Adicionar em um quadro de mensagens ou qualquer outro tipo de programa CGI em seu site. Dê uma demo gratuita do seu software. Criar algo que você pode dar de graça em seu site para atrair os visitantes.

 

A resposta é simples – links de entrada não podem prejudicar o seu ranking de busca.

Por outro lado, você pode ser penalizado por links externos falsos. É altamente aconselhável que você não contacte a qualquer site ou grupo de sites que podem estar envolvidos em práticas de busca obscuras ou antiéticas. Fazer isso pode resultar em ser listado na lista negra do Google, em última análise, arruinando sua estratégia de Otimização do Google. Evitar essa situação a todo custo e garantir que todos os links externos apontam para fontes confiáveis ​.

Depois de ter sido envolvido na indústria de internet para uma grande parte da minha vida profissional, eu passei muito tempo pesquisando e navegando na internet e sites de leitura, principalmente para a pesquisa de design do cliente, mas também para uso pessoal ocasional. A única coisa que eu acho mais decepcionante, é a aparente falta de pensamento vai para criação de site e ao seu propósito, que por sua vez cria uma oportunidade perdida para muitos e-negócios para se tornar sucesso.

Minha perspectiva pessoal sobre e-business e seus sites, é que, se eles não tomam o orgulho em seus sites e mostrar aos seus clientes uma paixão por aquilo que fazem, as chances são, eles não vão ter orgulho em seus produtos, ea paixão para a prestação de um bom serviço ao cliente também vai estar ausente.

O que você deve se lembrar, é que o seu site é um reflexo direto do que você e sua empresa. A aparência do seu site é o fator mais importante na determinação de sua taxa de sucesso potencial. Em suma, se o seu site não parecer profissional ou agradável aos olhos, à primeira vista, a maioria das pessoas irá assumir seus produtos e / ou serviços a ser de má padrão similar.

No outro extremo da escala, você pode cair na armadilha de ir ao mar com o projeto e complicar mais as coisas. Você pode acabar com um Web site olhando grande e altamente estético, mas o perigo com isso é que seu site pode ser confiável e, por vezes, pode demorar muito tempo para carregar. Não há nada pior para um cliente do que tentar visitar um site de carregamento lento, ea maioria irá fechar a janela do navegador em completa frustração. Como eu tenho certeza que você será capaz de trabalhar para fora, isso acabará por custar-lhe negócio.

A outra consideração importante (se não a mais importante) ao projetar um website é o seu conteúdo. Não apenas links, mas o conteúdo com paixão, a relatividade, e compreensão para o cliente. Quando alguém está procurando por algo em particular e eles visitam seu site, eles estão visitando por uma razão. Seu site tem algo que quer, se este seja o seu produto, serviço e / ou informações. Se eles são incapazes de obter o que eles estão procurando, eles se movem para o próximo local e assim por diante. Para ser capaz de obter seus visitantes a permanecer e olhar em torno de seu site, você deve dar-lhes uma razão para isso. Proporcionando-lhes um conteúdo de qualidade vai atingir esse objetivo.

Houve inúmeras outras listas e artigos sobre o assunto de erros web design, mas eu compilei minha própria lista, a partir da perspectiva de um designer, de algumas armadilhas de olhar para fora quando se considera qualquer concepção de um site ou adquirir um modelo. Lembre-se que os sites simples, claros, informativos e bem desenhados são os mais bem-sucedida. Se você é uma corrente de e-business e suas vendas não o que você esperava é, considerar o acima e levar algum tempo para olhar aberta e honestamente em seu site. Gastar dinheiro em melhorar o seu site é um investimento muito melhor do que jogar dinheiro fora na tentativa de divulgar e comercializar um site que não é bom o suficiente para vender seus produtos ou serviços.

Se você estiver procurando por um template ou um site projetado, estar ciente das situações acima e estar preparado para pedir seu designer ou prestador de modelo perguntas escolhidas para garantir que seu suado dinheiro não ir para o lixo em um projeto inferior, que contém qualquer um dos acima. Fazer perguntas não vai te custar um centavo, e ao fazê-lo, na verdade, poderia poupar-lhe um monte de dinheiro no longo prazo. Obtendo seu site a primeira vez direita é vital em termos de poupança de tempo e dinheiro. Quanto mais cedo o seu site está instalado e funcionando corretamente, o mais rápido você será capaz de colher os frutos de um e-negócio bem sucedido.

O erro principal Novatos fazer é colocar o seu nome do site para o texto âncora. A menos que seu site contém as palavras-chave isso é um desperdício de um perfeitamente bom link. Lembre-se que o Google coloca uma importância muito grande nesses textos âncora e que deve sempre usar suas palavras-chave.

O segundo erro está tentando colocar cada palavra-chave única em seu texto âncora e dar isso a todos. Há dois erros com esta técnica. 1.) o Google atribui peso de cada palavra no texto âncora por isso, se há um monte de palavras de enchimento (comum em longas penas), eles vão “diluir” as suas palavras-alvo.

De acordo com dois estudos recentes, realizados pela Forrester Research e Gartner Group, sites de comércio eletrônico estão perdendo $ 1,1 para US $ 1,3 bilhões em receita a cada ano devido a clientes Click distância causada por sites de carregamento lento. Se uma página leva muito tempo para carregar, o seu potencial cliente não vai esperar. Em última análise, custando-lhe negócio.

Certifique-se de incluir tags META adequadas no HTML de cada página de seu Web site. META tags são código HTML que permitem que os motores de busca para determinar quais palavras-chave são relevantes para um site específico. Cerca de 80 por cento de todo o tráfego do site provém de oito grandes motores de busca. Seria uma boa idéia para se certificar de que você fez sua lição de casa e totalmente compreender como otimizar suas páginas da web antes de projetar seu site. Isto vai poupar muita dor de cabeça a longo prazo. Para mais informações sobre META tags ler o tutorial intitulado “Construindo seu site.”

Seja cauteloso ao selecionar seus fundo e texto cores. Fundos ocupados tornar o texto difícil de ler e chamar a atenção para longe do texto. Sempre ser coerente com o seu tema de fundo em cada página do seu site. Seu site deve ser muito bem organizado e uniforme. Tenha em mente, cores afetar seu humor e terá um efeito sobre seus visitantes também. Cores vivas, como amarelo e laranja, porque você a se tornar mais alegre ou feliz, enquanto cores como azul e roxo têm um efeito calmante. As cores escuras, como marrom e preto tem um efeito deprimente. Uma boa regra de ouro seria a utilização de cores com base no tipo de efeito que você está tentando alcançar.

Sua página principal deve deixar especificamente a seus visitantes saber exatamente o que você está oferecendo. Quantas vezes você visitou um site e nunca descobri exatamente o que eles estavam vendendo? Se o seu cliente potencial não pode encontrar seu produto ou serviço, eles definitivamente não vai perder muito tempo procurando por ele. Eles vão continuar para o próximo local e provavelmente nunca mais voltar. Eles estão visitando seu site para uma finalidade específica. Eles querem algo que seu site oferece. Quer se trate de informação, um produto ou serviço.

Projetar seu site para ser facilmente navegado. Coloque os seus links de navegação em conjunto na parte superior, inferior, lateral à esquerda ou à direita da página. Use tabelas para alinhar perfeitamente os seus links. Se você está pensando em usar botões gráficos para navegar no seu site, tenha em mente que, com cada gráfico que você adicionar à sua página, vai demorar muito mais tempo para a sua página para carregar. Se você tiver apenas um punhado de links de navegação, usando botões gráficos vai ficar bem. Se você tiver mais de seis links, seria sensato simplesmente usar links de texto para manter o seu tempo de carregamento para baixo.

Se você deve usar frames, usá-los com moderação. Frames, se não for usado corretamente, pode fazer o seu site olhar profissional. Evite fazer seus visitantes têm para rolar de um lado para outro para ver o seu conteúdo. Isto pode ser muito irritante e fazer com que seus visitantes a sair. Se você deve usar frames, oferecer aos seus visitantes uma escolha. Quadros Sem quadros versos. Tente manter o número de cliques necessários para começar a partir de sua página principal para qualquer outra página em seu site para baixo a quatro. Tenha em mente, os visitantes podem entrar em seu local de outras páginas do que o seu principal. Sempre tem boas ligações de navegação em cada página e colocar o logotipo da empresa em cada página.

Projetar uma qualidade e-livro para dar aos seus visitantes. Não é tão difícil quanto parece. Se você pode criar uma página web, você pode criar um e-book. O foco de seu e-book deve elogiar seu web site. Basta escrever sobre sua paixão. Se a sua paixão é vendas, então você poderia compartilhar um pouco do seu conhecimento e experiência criando o seu e-livro para fornecer um guia de treinamento de vendas completo. Se a sua paixão é negócio em casa, você poderia escrever um e-book sobre como iniciar o seu próprio negócio em casa. Se você está escrevendo sobre a sua verdadeira paixão, então você não deve ter nenhum problema esbarra com algo para escrever sobre. Para mais informações sobre e-books, leia o artigo intitulado, “Como criar um e-book e conduzir o tráfego maciço a seu local por doá-la.”

Depois de ter sido envolvido na indústria de internet para uma grande parte da minha vida profissional, eu passei muito tempo pesquisando e navegando na internet e sites de leitura, principalmente para a pesquisa de design do cliente, mas também para uso pessoal ocasional. A única coisa que eu acho mais decepcionante, é a aparente falta de pensamento vai para criação de site e ao seu propósito, que por sua vez cria uma oportunidade perdida para muitos e-negócios para se tornar sucesso.

A importância de texto âncora em relação a uma estratégia de backlinks NÃO pode ser exagerada. Back-links são uma grande parte do algoritmo motor de busca. Quando se inicia uma campanha de criação de links, é vital que os sites externos utilizem o texto âncora da maneira certa.

Otimize demais suas palavras-chave no texto âncora e você será penalizado. Otimize de menos e você não verá resultados. É preciso ter a quantidade certa de backlinks, em toda a sua diversidade e com a proporção certa de texto âncoras entre links.

Quase sempre, os iniciantes linkam apenas com o nome da empresa como texto âncora. Isso não favorece qualquer tipo de descrição dos produtos ou serviços da empresa-alvo. Claro, isso pode ser ótimo para fins de branding, mas não é normalmente necessário. Na maioria dos casos, as empresas já classificar muito alta (se não for primeiro) para pesquisas que incorporam a sua marca.

Aqui está um exemplo usando empresa fictícia “Acme encanadores”:

A maioria das pessoas vai linkar simplesmente usando os termos “Acme”. Isso é bom, mas não descrevem os produtos ou serviços da empresa, nem fornecer qualquer contexto. Ao adicionar a palavra “encanador” ou termo “material de canalização” (ou seja, “Acme encanadores”), você pode ser capaz de conduzir o tráfego adicional que pode não ter atingido noutras circunstâncias o site corporativo.

Otimização do Google não é uma ciência exata. Isto torna-se evidente quando se tenta incorporar tanto a otimização quanto o branding em uma estratégia. Este processo é meticuloso para dizer o mínimo. De um lado, Otimização do Google lida com a colocação de palavras-chave e frases. Por outro lado, branding lida com a lealdade à empresa e cultura. Incorporando dois lados dilui a importância de ambos. Mas eliminar um ou outro pode não atender a todos os objetivos estratégicos e de marketing.

Mais uma vez, deve-se enfatizar que Otimização do Google é uma série de orientações, em vez de uma ciência exata. Tendo dito isso, a seguinte recomendação pode ser usado para satisfazer ambos os lados da equação. Em geral, as palavras-chave e frases deve continuar a ser o foco de qualquer empresa em estágio inicial, enquanto a incorporação de marca da empresa deve aparecer mais tarde na evolução. Isto é simplesmente uma declaração geral e não deve ser tomado palavra por palavra.

O raciocínio é bastante simples. No início, ninguém sabe o nome da sua empresa, mas talvez eles estão procurando seus produtos ou serviços. Em outras palavras, você quer segmentar palavras-chave e frases que se concentram em torno de sua oferta, em vez de sua empresa. Como você construir lealdade e credibilidade, a marca se torna mais importante. É neste ponto que você pode querer incorporar mensagens corporativas para fortalecer o relacionamento com os clientes e incutir confiança em sua marca.

Um pensamento final sobre branding: se um pesquisador tipos em nome de sua empresa, que são susceptíveis de encontrar o seu site de qualquer maneira. Isto é devido principalmente para ancorar texto e links de volta. Portanto, otimizando para o nome da empresa é bastante insignificante na maioria dos casos.

Ao avaliar a estrutura da página e layout, há uma maneira sutil, mas estratégica, para usar imagens de uma forma amigável para otimização do google (além tags ALT) que melhora a sua classificação de pesquisa, permitindo-lhe integrar a mensagem de marketing necessário.

Suponha que você opera um site de viagens e você deseja otimizar uma determinada página para o termo “hotel de Las Vegas”. Suponha que você também quiser incluir uma mensagem de marketing atraentes como “Reserve agora e economize 20%!”. O slogan acima mencionado carece de texto descritivo, mas possui características convincentes. Dito isto, você pode querer colocar o slogan em uma imagem e frase-chave (ou seja, hotel de Las Vegas) em uma tag de cabeçalho. Isso coloca ênfase no prazo desejado, mas ainda fornece uma oportunidade de marketing, sem comprometer a coerência palavra-chave.

Em outras palavras, as imagens são um ótimo lugar para inserir mensagens de marketing que não têm as palavras-chave e frases necessárias. Aproveitando esta técnica irá garantir que o texto descritivo é indexado, embora menos jargão do marketing é esquecido. A combinação de mensagens de conteúdo e sedutora palavra-chave rico irá satisfazer ambos os lados da equação estratégica.

Durante muito tempo, os links recíprocos eram a melhor maneira de indexar, e ranquear, rápido no google. Isso vai ter que mudar. Google agora desconta todas os links recíprocos. O algoritmo foi alterado para identificar a troca de links por duas partes com o propósito de aumentar o seu número de links de entrada.

O conceito de reciprocidade ligando desafia a intenção original do Google com o algoritmo. Conteúdo de qualidade deve atrair links. A troca de links é nada mais do que um acordo mútuo para promover injustificadamente conteúdo dos outros com o objetivo final de promover o seu próprio. Google não gosta deste esquemas de links.