Tomamos um momento para refletir sobre algumas das piores ações de marketing em 2015.

Bic

A maioria não requerem um único pedido de desculpas, mas este ano Bic realmente superou-se com um anúncio que exigia duas desculpas. Aqui está um Tweet de um anúncio Bic correu para o Dia Nacional das Mulheres na África do Sul.

“Parece com uma garota. Age como uma dama. Pensa como um homem. Trabalha como um chefe.”. Homenagem ao dia das mulheres. Oi?

Previsivelmente, o anúncio causou um alvoroço on-line, mas Bic ventilou as chamas com um pedido de desculpas indiferente (mais tarde excluído). Eventualmente, Bic levou para sua página no Facebook para fazer as coisas direito com um pedido de desculpas.

“Olá a todos”, escreveu a marca no Facebook. “Vamos começar por dizer que estamos incrivelmente tristes por ofender a todos -.. Que nunca foi nossa intenção, mas entendemos completamente onde erramos. Este post nunca deveria ter saído. O feedback que nos deram nos ajudará garantir que algo como isso nunca vai acontecer de novo, e nós apreciamos isso. “

IHOP (panquecaria)

“Uma tábua mas com GRANDE personalidade”.

Então IHOP tentou fazer uma piada sobre os seios das mulheres e falhou. Em retrospecto, é difícil ver como uma piada como essa poderia ir bem, uma vez que não há nada de gênero, sexual, ou anatômica sobre a marca IHOP, ou panquecas para esse assunto. Previsivelmente, a internet bateu no IHOP e IHOP se desculpou. Mas é isso que é tão burro sobre esta falha – que era totalmente previsível. Claro, alguns novatos de marketing de baixo nível, ou talvez mesmo um estagiário provavelmente enviou o Tweet ofensivo. E sim, temos certeza que o culpado foi repreendido. Mas como diabos alguém com tal julgamento pobre tenha acesso à conta Twitter da marca em primeiro lugar? Afinal, qualquer um que tenha passado pelo menos uma hora na internet nos últimos três anos saberia que uma marca restaurante fazendo uma piada como essa só iria causar problemas.

Airbnb

Viajantes amam o Airbnb. Proprietários também. Mas o serviço tem atraído críticas de algumas cidades por causa de seu impacto sobre o mercado de hotéis local. Quando essa luta veio a San Francisco este ano, Airbnb tentou influenciar a opinião pública com uma campanha de publicidade ao ar livre. O problema era que a campanha veio como mesquinha e passiva-agressiva, e de acordo com alguns relatos, realmente tirou algumas pessoas do sério.

“Queridos pagadores de impostos. Vocês sabem os U$ 12 milhões em impostos de hotelaria? Não gastem apenas em um só lugar. Com amor. Airbnb”. É… não pegou bem.

Bloomingdale

“Coloque mais álcool na bebida dela quando elá não estiver olhando” (em tradução adaptada).

É difícil ver como a arte e o texto neste anúncio foram aprovados, mas de alguma forma foi. Então, novamente, Bloomingdale é apenas a mais recente marca a colocar um anúncio com uma piscadela e um aceno para estupro.

Em comunicado, a Bloomingdale pediu desculpas pelo anúncio.

“Em reflexo do feedback recente, o texto que usamos no nosso catálogo recente foi inapropriado e de mau gosto. Bloomingdale pede desculpas sinceramente por este erro de julgamento.”

Enquanto o pedido de desculpas era a coisa certa a fazer, é difícil ver por que a marca não viu o problema .

Loja de departamento em Osaka, Japão

“Fuckin’ Sale” ou “Merda de Venda”.

Obviamente, alguma coisa se perdeu na tradução. Esta loja de departamento em Osaka, Japão estava animada com a sua venda, porém, recomendamos colocar os anúncios no Google Translate, antes de mandar para a impressão.

 

Traduzido de http://www.imediaconnection.com/content/39666.asp#singleview

Otimização do Google não é uma ciência exata. Isto torna-se evidente quando se tenta incorporar tanto a otimização quanto o branding em uma estratégia. Este processo é meticuloso para dizer o mínimo. De um lado, Otimização do Google lida com a colocação de palavras-chave e frases. Por outro lado, branding lida com a lealdade à empresa e cultura. Incorporando dois lados dilui a importância de ambos. Mas eliminar um ou outro pode não atender a todos os objetivos estratégicos e de marketing.

Mais uma vez, deve-se enfatizar que Otimização do Google é uma série de orientações, em vez de uma ciência exata. Tendo dito isso, a seguinte recomendação pode ser usado para satisfazer ambos os lados da equação. Em geral, as palavras-chave e frases deve continuar a ser o foco de qualquer empresa em estágio inicial, enquanto a incorporação de marca da empresa deve aparecer mais tarde na evolução. Isto é simplesmente uma declaração geral e não deve ser tomado palavra por palavra.

O raciocínio é bastante simples. No início, ninguém sabe o nome da sua empresa, mas talvez eles estão procurando seus produtos ou serviços. Em outras palavras, você quer segmentar palavras-chave e frases que se concentram em torno de sua oferta, em vez de sua empresa. Como você construir lealdade e credibilidade, a marca se torna mais importante. É neste ponto que você pode querer incorporar mensagens corporativas para fortalecer o relacionamento com os clientes e incutir confiança em sua marca.

Um pensamento final sobre branding: se um pesquisador tipos em nome de sua empresa, que são susceptíveis de encontrar o seu site de qualquer maneira. Isto é devido principalmente para ancorar texto e links de volta. Portanto, otimizando para o nome da empresa é bastante insignificante na maioria dos casos.

Ao avaliar a estrutura da página e layout, há uma maneira sutil, mas estratégica, para usar imagens de uma forma amigável para otimização do google (além tags ALT) que melhora a sua classificação de pesquisa, permitindo-lhe integrar a mensagem de marketing necessário.

Suponha que você opera um site de viagens e você deseja otimizar uma determinada página para o termo “hotel de Las Vegas”. Suponha que você também quiser incluir uma mensagem de marketing atraentes como “Reserve agora e economize 20%!”. O slogan acima mencionado carece de texto descritivo, mas possui características convincentes. Dito isto, você pode querer colocar o slogan em uma imagem e frase-chave (ou seja, hotel de Las Vegas) em uma tag de cabeçalho. Isso coloca ênfase no prazo desejado, mas ainda fornece uma oportunidade de marketing, sem comprometer a coerência palavra-chave.

Em outras palavras, as imagens são um ótimo lugar para inserir mensagens de marketing que não têm as palavras-chave e frases necessárias. Aproveitando esta técnica irá garantir que o texto descritivo é indexado, embora menos jargão do marketing é esquecido. A combinação de mensagens de conteúdo e sedutora palavra-chave rico irá satisfazer ambos os lados da equação estratégica.

Durante muito tempo, os links recíprocos eram a melhor maneira de indexar, e ranquear, rápido no google. Isso vai ter que mudar. Google agora desconta todas os links recíprocos. O algoritmo foi alterado para identificar a troca de links por duas partes com o propósito de aumentar o seu número de links de entrada.

O conceito de reciprocidade ligando desafia a intenção original do Google com o algoritmo. Conteúdo de qualidade deve atrair links. A troca de links é nada mais do que um acordo mútuo para promover injustificadamente conteúdo dos outros com o objetivo final de promover o seu próprio. Google não gosta deste esquemas de links.